Hôtel Eugène en Ville

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A


ADAPTATEURS

Des adaptateurs sont à votre disposition sur demande auprès de la réception. (9) Le voltage dans votre chambre est de 220 V avec une fréquence de 50 Hz. Un déposit de 10 euros en espèces vous sera demandé.

AIR CONDITIONNÉ

Vous pouvez adapter la température de l’air conditionné selon vos souhaits grâce au boitier de commande situé à l’entrée de votre chambre. Nous pouvons vous apporter un chauffage d’appoint sur demande auprès de la réception (9).

ALLERGIES

En fonction de vos intolérances alimentaires, n’hésitez pas à nous informer afin que nous adaptions et personnalisions au mieux votre petit-déjeuner.

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de petites tailles inférieures à 6 kg sont les bienvenus moyennant un supplément de 30 euros par jour.

B


BAR

Eugène vous accueille 24h/24. Une carte est disponible dans votre guide. Vous avez la possibilité de commander par téléphone (9).

BAGAGES

Vos bagages peuvent être pris en charge dès votre arrivée en ville jusqu’à votre départ : il vous suffit de contacter la Réception (9). Un service de stockage et transfert de vos bagages aux gares et aéroports est disponible. Pendant votre séjour, si vous souhaitez que vos bagages soient conservés dans la bagagerie de l’hôtel n’hésitez pas à solliciter la Réception (9). Vous pouvez également confier vos bagages pour une arrivée matinale ou un départ tardif. La Réception se tient à votre disposition (9).

BOUTIQUE

Découvrez nos produits souvenirs, les tarifs sont affichés dans la vitrine. La réception est à votre disposition pour toute question

C


CHAMPAGNE

Si vous souhaitez une grande bouteille ou une coupe de champagne dans votre chambre, un choix de plusieurs crus vous est proposé, sur demande, retrouvez notre carte en deuxième page de votre livret d’accueil

CHAUFFAGE

Vous pouvez adapter la température de l’air conditionné selon vos souhaits grâce au boitier de commande situé à l’entrée de votre chambre. Nous pouvons vous apporter un chauffage d’appoint sur demande auprès de la réception (9).

CONCIERGERIE

Notre équipe se tient à votre disposition 24h/24 pour toute demande de réservations (transfert, restaurant, billets spectacles…) en composant le 9 depuis le téléphone de votre chambre.

CLÉ-CARTE

Si vous partagez votre chambre, vous pouvez solliciter la Réception pour remettre à chaque occupant sa propre clé-carte. Outre l’accès qu’elle permet à votre chambre, cette clé-carte y active également l’alimentation d’énergie, une fois insérée dans l’interrupteur situé à l’entrée. Cette clé-carte est à ôter de l’interrupteur lorsque vous quittez la chambre. Afin de ne pas altérer le fonctionnement de cet interrupteur, il est également requis de ne pas y insérer d’autre élément que votre clé-carte.

COFFRE-FORT

Pour protéger vos effets personnels, votre chambre est équipée d’un coffre-fort. Vous trouverez un mode d’emploi détaillé sur la porte de ce coffre.

COURRIER ET COLIS

Tous les courriers et colis reçus à votre intention sont conservés à la réception et vous seront remis à votre arrivée ou retour. Selon votre demande préalable, ils peuvent également être montés dans votre chambre (9).

COUETTES SUPPLÉMENTAIRES

Si vous souhaitez étoffer votre sommeil d’une couette supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Réception (9).

D


DÉGRADATIONS

La décoration exclusive de votre chambre a reçu un soin tout particulier dans chaque détail. Si par mégarde certains éléments se trouvaient altérés, l’établissement se verrait dans l’obligation de répercuter ces dégradations sur votre facture.

DÉPART

Si vous souhaitez quitter votre chambre au-delà de l’horaire usuel de midi, vous pouvez solliciter la réception qui fera son possible pour vous permettre un départ tardif à 14h, selon les disponibilités, moyennant un supplément de 50 euros.

E


ENFANTS

Des aménagements en chambre sont disponibles sur demande, dès votre réservation ou sur simple sollicitation auprès de la Réception (9). Lit destiné au couchage d’un enfant de moins de trois ans, transat de bain pour bébé, chauffe-biberon et chaise-haute sont à votre disposition.

F


FAX

Vous avez la possibilité d’envoyer et de recevoir une télécopie à l’hôtel 24h sur 24 au numéro suivant +33(0)1 12 46 07 31.

FLEURS

Si vous souhaitez envoyer des fleurs ou avoir le bonheur d’en recevoir, la réception (9) se tient votre disposition pour tout envoi ou réception de bouquet et mise à disposition de vase.

G


GOUVERNANTE

Votre chambre est aux soins d’une femme de chambre. Par ailleurs, en accrochant la plaquette « Ne pas déranger », vous lui indiquez de ne pas intervenir. Si vous souhaitez un horaire particulier pour que votre chambre soit préparée, n’hésitez pas à en faire part à la réception (9). Vous pouvez également vous adresser à la réception pour que soient mis à votre disposition de façon supplémentaire : - Serviettes de bain - Chaussons – Cintres, amenities.

H


HANDICAPS

L’hôtel dispose de trois chambres entièrement équipées pour les personnes à mobilité réduite.

I


IMPRESSION DE DOCUMENTS

Si vous souhaitez imprimer des documents vous pouvez transmettre votre fichier à l’adresse suivante bonjour@eugeneenville.com. Vos documents imprimés seront tenus à votre disposition à la réception ou remis directement sous enveloppe dans votre chambre selon votre demande (9).

INTERNET

Vous disposez gracieusement d’un accès Internet sans fil (Wifi) dans toutes les chambres et l’ensemble de l’hôtel.

L


LITS BÉBÉS

Un lit destiné au couchage d’un enfant de moins de trois ans est à votre disposition. Il peut être préparé en amont de votre arrivée si vous l’avez requis dès votre réservation, ou sur demande à la Réception (9).

M


MÉDECIN

Si une consultation médicale vous est nécessaire en urgence, vous pouvez contacter la réception (9). Pour les blessures superficielles, sont tenus à votre disposition pansements et antiseptiques.

MINI BAR

Eugène vous propose de le rejoindre au bar du restaurant pour découvrir notre carte des boissons disponible en deuxième page de votre livret d’accueil. Du vin au champagne, en passant par une sélection de spiritueux, boissons chaudes et non alcoolisées vous attendent. Si vous souhaitez votre boisson dans votre chambre, veuillez contacter la réception (9).

N


NE PAS DÉRANGER

Si vous désirez ne pas être dérangé, vous êtes invité à le signaler à la Réception afin que vos appels téléphoniques ne vous soient pas transmis en chambre. Afin de préserver au mieux votre tranquillité, n’hésitez pas à solliciter la Réception pour que votre chambre ne soit préparée qu’à l’heure qui vous conviendra le mieux. (9)

NON-FUMEUR

L’ensemble des parties intérieures de l’Hôtel EUGENE EN VILLE est non-fumeur, que ce soit pour l’ensemble des chambres ou le lobby. Il vous est demandé de bien vouloir respecter cette règle pour le confort de tous. En cas de non-respect de cette consigne, les détecteurs de fumée se déclenchent et provoquent une alarme- incendie. Par ailleurs, au cas où seraient constatées des odeurs de tabac dans votre chambre, l’hôtel EUGENE EN VILLE serait dans l’obligation de faire procéder par une société extérieure à un nettoyage et une désodorisation de votre chambre, qui vous seront facturés pour un montant forfaitaire de 300.00 €.

O


OBJET PERDU OU OUBLIÉ

Si vous pensez avoir égaré un effet personnel dans l’hôtel, pensez à contacter la Réception. (9) Par ailleurs, si vous avez oublié pour votre voyage l’un des articles suivants : brosse à dents, dentifrice et kit de couture sollicitez la Réception (9).

OREILLERS

Des oreillers supplémentaires sont à votre disposition, veuillez contacter la réception (9).

P


PACKAGE ROMANTIQUE

Eugène vous offre la possibilité de surprendre votre partenaire avec son offre romantique au tarif de 59 euros composée d’une bouteille de champagne, une huile de massages, pétales et petites douceurs du moment veuillez contacter la réception (9).

PARAPLUIE

N’hésitez pas à interroger la réception pour que vous soient délivrées des informations sur la météo. Eugène met à disposition des parapluies à la réception. Et, par ailleurs, si ce parapluie vous séduit, il est également disponible à la vente auprès de la réception.

PETITS DÉJEUNERS

Eugène a le plaisir de vous proposer son buffet petit-déjeuner à volonté de 7h à 11h au restaurant au tarif de 16 euros. Tout petit déjeuner servi en chambre vous sera facturé au tarif de 16 euros avec une sélection au choix. Veuillez remplir le bon de commande et contacter la réception (9)

PHOTOCOPIE

Si vous souhaitez photocopier un document, vous pouvez solliciter la réception (9).

PLATEAUX DE COURTOISIE

Les plateaux d’accueil sont à disposition dans chaque chambre. Si vous souhaitez davantage de thé ou café, n’hésitez pas à contacter la Réception (9).

PRESSE

Eugène met à votre disposition une offre de presse dans notre lobby.

R


RECEPTION

Notre équipe se tient à votre disposition 24h/24. N’hésitez pas à nous joindre en composant le 9 depuis le téléphone de votre chambre.

REPASSAGE

Si vous souhaitez vous-même procéder au repassage de vos vêtements, un fer et une table à repasser peuvent vous être montés dans votre chambre (9).

RÉVEIL

Si vous souhaitez être réveillé, vous pouvez contacter la réception pour transmettre l’heure de votre choix (9).

RESTAURANT/ ROOM SERVICE

Eugène a le plaisir de vous proposer une offre de restauration snacking maison, découvrez ses pizzas savoureuses. Restaurant et Room service ouverts 24H/24. La carte du jour est disponible en première page de votre livret d’accueil.

S


SÈCHE-CHEVEUX

Un sèche-cheveux est à votre disposition dans la salle de bain.

SÉCURITÉ INCENDIE

Merci de bien vouloir prendre connaissance dès votre arrivée des consignes de sécurité et d’incendie affichées dans votre chambre ainsi que dans les couloirs. Il vous est suggéré de vous renseigner sur la sortie de secours la plus proche de votre chambre.

T


TAXI

Eugène se fera un plaisir de vous commander un taxi à l’heure de votre choix. Veuillez contacter la réception (9).

TÉLÉPHONE

Pour appeler l’extérieur, vous devez composer le 0, puis :
- le numéro de téléphone français à 10 chiffres (commençant par 0).
Pour tout appel à l’étranger
- composez le 00, puis l’indicatif du pays + l’indicatif régional + le numéro de téléphone.
Pour appeler d’une chambre à une autre, composez le numéro le 1 suivi du numéro de la chambre souhaitée.
Tout appel téléphonique passé à partir du téléphone de votre chambre vous sera facturé 0.60 € l’impulsion. La durée de chaque impulsion est fixée par une cadence définie par l’opérateur Orange en heures pleines, et est directement répercutée sur le standard de l’hôtel, en fonction du type de téléphone appelé (fixe ou mobile), et de la distance avec le pays appelé.

TÉLÉVISION

Plus d’une soixantaine de chaînes sont librement disponibles, dont 30 chaînes étrangères, en différentes langues (à partir du canal 35).

V


VIN

Eugène a fait le choix fort de travailler avec la société 10vins pour vous proposer des verres de vin d’exception servis à la bonne température grâce à leur machine innovante.

W


WIFI

Vous disposez gracieusement d’un accès Internet sans fil (Wifi) dans toutes les chambres et l’ensemble de l’hôtel.

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